В Ростове обсудили путь. Крупноформатного ритейла

Направления и принципы развития современных торговых центров на территории Южного федерального округа, новые формы и методы работы с покупателями — эти и другие вопросы стали главными темами профессиональной конференции, проходившей в начале октября в конгресс-центре Don-Plaza.

В форуме приняли участие представители крупнейших торговых центров региона (МТРЦ «Золотой Вавилон», ТЦ «Мега», ТРК «Мегацентр Горизонт», ТРК «МегаМаг», ТРЦ «Талер», ТРЦ «Вавилон», ТРК «Галерея Краснодар», ТРК «Новый Рим»), а также известных сетевых и девелоперских компаний («Икеа», «Ашан», «Эконика», «Лента», «Дикси Юг», ТПС «Недвижимость», АДМ «Бизнес Групп», ОАО «Торговый Центр», TriGranit и др.).

Российский Совет Торговых Центров (Некоммерческое Партнерство «Национальный Совет Торговых Центров», РСТЦ) создан в июне 2002 года и является профессиональной организацией управляющих, девелоперов, архитекторов, специалистов по маркетингу, владельцев ТЦ, операторов розничной торговли, общепита и услуг. Основная цель РСТЦ — способствовать повышению привлекательности инвестиций в торговую недвижимость путём применения передовых технологий, повышения информационной прозрачности рынка, роста профессионального уровня участников.

Организаторами этой давно ожидаемой встречи выступили Российский совет торговых центров, городская администрации Ростова-на-Дону и ростовский многофункциональный торгово-развлекательный центр «Золотой Вавилон». С приветствием к участникам конференции обратились управляющий директор РСТЦ Олег Войцеховский и гендиректор «Золотого Вавилона», представитель РСТЦ в ЮФО Сергей Князев.

Деловую программу конференции открыло выступление партнера и ведущего консультанта компании «Магазин Магазинов» Нармины Гориной. Эксперт подчеркнула, что Южный федеральный округ представляет большой интерес для международной брендовой торговли. Число их магазинов постоянно растет. Из ныне работающих в ЮФО 28% открыли свои представительства в 2014 году.

Начальник отдела организации торговли мэрии Ростова-на-Дону Виктория Пастухова сообщила, что общий объем торговых площадей в южной столице (по состоянию на 01.07.2014) приблизился к отметке в 950 000 кв. метров. То есть на 1000 жителей приходится 850 кв. метров. Стандарты качества торговых площадей необходимо повышать, считает Виктория Пастухова. Поэтому администрация города приветствует инициативы совета, направленные на развитие торговой индустрии Ростова-на-Дону. Виктория Пастухова выразила надежду, что подобные встречи отныне будут проходить регулярно.

Начальник отдела налогового планирования Олег Платонов проинформировал собравшихся о действующей в регионе кадастровой стоимости земли под торговыми объектами: «На сегодня цена 1 кв. метра варьируется от 2 418 руб. до 20 500 руб. Средняя стоимость составляет 12 600 рублей». Олег Платонов также сообщил, что в Ростове установлена «максимальная ставка налога в 1,5% от кадастровой стоимости земли в год».

Уменьшение потоков потребителей по большинству территориальных сегментов рынка России стало темой доклада гендиректора компании «Ватком» Романа Скороходова. Эксперт отметил, что и ЮФО в этой тревожной статистике не стал исключением. Хотя показатели Южного округа выросли на 1% (по сравнению с 2013 годом), это, вероятно, наблюдается за счет эффекта, вызванного проведением Олимпиады.

Большой интерес аудитории вызвали вопросы геомаркетинга и кластерного анализа, которые поднял председатель совета директоров компании RRG Денис Колокольников. Докладчик обратил внимание коллег на очевидный факт: если человеку создать все условия для комфортной жизни и работы в рамках определенного кластера, то он будет покидать его минимальное число раз. Соответственно решаются транспортные проблемы так называемой «маятниковой миграции», ставшие острыми в любом городе-миллионнике. Свой вклад в это важное дело должны внести и ТЦ.

Клайв Вуджер, основатель компании Scg London, рассказал о целевой аудитории ТЦ. Их владельцам английский гость порекомендовал больше ориентироваться на новую группу потребителей — «миллениумы» (детей тысячелетия). «Именно они являются инициаторами и двигателями всех новых трендов в торговле, — подчеркнул Вуджер. — К 2015 году 75% всей рабочей силы будут составлять именно «миллениумы».

Про проблемы взаимодействия управляющей компании с арендаторами и о способах решения возникающих вопросов рассказал партнер и директор по эксплуатации компании «Практика Девелопмент» Дмитрий Степовой. Дмитрий не только поделился собственным опытом управления московским ТЦ «Атриум», но и указал основные направления взаимодействия (управляющей компании и арендаторов), дал целую серию рекомендаций по «эффективной совместной работе».

Важным и ярким дополнением к теоретической части стало знакомство с крупнейшими торговыми объектами Ростова-на-Дону. Участники форума побывали в ТЦ «Мега Ростов-на-Дону». Управляющий центром Михаил Ластенко в ходе обзорной экскурсии сделал акцент на действующих здесь «нововведениях». В свою очередь Управляющая ТРК «МегаМаг» Ольга Зарубина рассказала о работе центра и поделилась планами по расширению торговых площадей. Завершением экскурсионного дня стало знакомство с торгово-развлекательным центром «Золотой Вавилон». Генеральный директор МТРЦ Сергей Князев максимально подробно познакомил участников с уникальной концепцией объекта (одного из крупнейших в регионе), отдельно коснулся особенностей маркетинговой политики.

Вопросы, поднятые во время обзора торговых площадок, были настолько актуальны, что их обсуждение продолжилось даже в неформальной обстановке — на торжественном ужине в ресторане «Антресоль», на верхнем уровне «Золотого Вавилона». По убеждению всех участников встречи, конференция прошла на высоком уровне и была чрезвычайно полезна.

В ближайшем будущем логичным продолжением цикла региональных конференций «Энциклопедия Торговой Недвижимости» станут профессиональные мероприятия в Казане и Краснодаре, также имеющих успешный опыт развития крупноформатного ритейла.