ВТБ совершенствует систему дистанционного банковского обслуживания

С июля клиентам банка ВТБ, пользующимся системой дистанционного банковского обслуживания (ДБО), доступны новые возможности: проведение аккредитивных операций в валюте РФ на территории России; выгрузка выписок по счету в формате SWIFT MT940.

Проведение аккредитивных операций в валюте РФ на территории России позволит оформлять и направлять через систему ДБО формализованные документы: заявление на открытие аккредитива, заявление об изменении условий аккредитива и заявление об акцепте/отказе от акцепта документов по аккредитиву. Руководство пользователя для проведения расчетов по аккредитивам размещено на странице ДБО.

Выписка по счету содержит полную информацию по состоянию счета и/или движению средств по счету на конец дня и может быть импортирована клиентом в формат SWIFT МТ940.
Помимо расширения перечня операций, которые возможно проводить с помощью ДБО, в систему были внедрены и другие изменения, направленные на повышение удобства работы с ней. Например, отображение функционала на английском языке, а также повышение частоты обновления информации об остатке денежных средств на счете в сервисе «Интернет-Клиент» — обновления производятся каждые 15 минут в период с 9–30 до 18–45 местного времени обслуживания счета.

Все изменения направлены на упрощение документооборота между клиентами и банком, оптимизацию бизнес-процессов и повышение удобства работы с системой.

Управляющий ростовского филиала банка ВТБ Юрий Авдеев отметил: «ВТБ постоянно работает над оптимизацией процессов и повышением качества своих продуктов, основываясь на передовых практиках и пожеланиях клиентов. Внедрение новых возможностей является очередным подтверждением этого».