Количество жалоб от налогоплательщиков за 2012 год уменьшилось на 23%

В 2012 году количество жалоб от налогоплательщиков (физических лиц) уменьшились на 23% по сравнению с аналогичным показателем предыдущего года — говорится в сообщении УФНС по Ростовской области.

Всего в прошлом году в налоговые органы Ростовской области поступило 150 жалоб от физических лиц, что составляет 11% от общего количества поступивших жалоб. Управлением рассмотрено 158 жалоб, из которых 76 жалоб (или 48%) удовлетворено полностью или частично. При этом сумма удовлетворенных требований составила более 61 млн рублей (или 59% от оспариваемой суммы).

Как уточняется в сообщении, одной из причин снижения жалоб стала возможность досудебного урегулирования налоговых споров (рассмотрение жалоб вышестоящим налоговым органом).

По данным УФНС Ростовской области, введение этой процедуры вывело налоговое администрирование на качественно новый уровень, так как внутренние пересмотры не только позволили снизить конфликтность с налогоплательщиками, но и повысить качество принимаемых решений налоговых органов.