Жители Дона приняли участие в едином дне приёма граждан

Общероссийский день приёма граждан, приуроченный ко Дню Конституции Российской Федерации, проводится в соответствии с поручением Президента России с 2013 года.

Основная задача дня приема – реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных ими вопросов при личном обращении в государственные органы любого уровня – федерального, регионального или муниципального.

14 декабря с 12.00 и до 20.00 жители Донского края задавали интересующие их вопросы, придя на личный прием к уполномоченным лицам. В каждой территории, каждом ведомстве были организованы универсальные рабочие места, оборудованные специальным программным обеспечением для приема граждан в режиме видеоконференцсвязи, видео- и аудиосвязи. Технические возможности позволили гражданам в режиме онлайн обратиться в любое федеральное ведомство, вплоть до приемной Президента РФ.

Специалисты отмечают тенденцию роста числа обратившихся в органы власти в единый день приема граждан. По предварительным данным, в текущем году на приеме побывало более 1300  жителей области, т.е. почти на 400 человек больше, чем в прошлом году.

Большинство обращений касались сферы жилищно-коммунального хозяйства, улучшения жилищных условий, качества предоставления коммунальных услуг. Также граждане обращались с вопросами по благоустройству и ремонту дорог, предоставлению земельных участков многодетным семьям и др.

Часть озвученных проблем были решены в этот же день, но были и такие, которые требуют тщательного рассмотрения. По таким обращениям были даны дополнительные поручения, а заявителям будут направлены письменные ответы.