Более 3,46 миллиона рублей вернули ростовские потребители за некачественные товары. Помощь гражданам оказывали специалисты отдела туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики города. По итогам работы прошлого года специалистами отдела было рассмотрено 173 письменных обращений потребителей и дано 2000 консультаций по телефону «горячей линии» 251-98-10.
Как сообщает пресс-служба городской Думы Ростова-на-Дону, большая часть «возвратов» пришлась на технически сложные товары: холодильники, стиральные машины, компьютеры, мобильные телефоны, сплит-системы. Кроме того, ростовчанам помогали вернуть деньги за некачественные косметические товары.
Как отметила начальник отдела туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики города Ольга Дудкина, особое внимание уделяется выпуску листовок и флаеров, которые привлекают внимание горожан к вопросам защиты прав потребителей. Только в 2014 году среди жителей города в местах массового скопления граждан было распространено 43500 экземпляров продукции социальной рекламы.
Прокат автомобилей в Ростове-на-Дону
Аренда авто в Сочи