ВТБ24 открыл в Ростове офис для премиум-клиентов

ВТБ24 открыл в донской столице новый операционный офис, расположившийся на пересечении ул. Большой Садовой и пр. Соколова. Он получил название «Купеческий» и предназначен исключительно для владельцев пакетов премиальных услуг, сообщили на пресс-конференции банка.

В новом офисе обладателей пакетов «Приоритет» и «Привилегия» будут обслуживать 6 персональных финансовых менеджеров, а для «быстрых» операций  выделены специальные сотрудники – менеджеры счета. Премиальный пакет - это уникальный набор сервисов и условий, из которых клиент может выбрать наиболее подходящие именно для него. Эти продукты предназначены для состоятельных клиентов ВТБ24 и разработаны в соответствии с их запросами и требованиями.

«Этот  специализированный офис дополнит сеть из 24 офисов ВТБ24 в Ростовской области, в нем созданы  все условия для обслуживания премиальных клиентов, которые существенно отличаются от того, что мы предлагаем в стандартных точках продаж ВТБ24, — отметил управляющий директор департамента сети ВТБ24 Роман Сорокин. — Открытие офиса такого формата является знаковым событием и позволит вывести качество премиального сервиса в области на новый уровень».

Заместитель управляющего региональным операционным офисом «Ростовский» ВТБ24 Татьяна Марченко сообщила, что по состоянию на 1 января 2015 года обладателями премиальных пакетов ВТБ24 являются более 3800 жителей Ростова-на-Дону и области, в том числе 1482 приобрели такую возможность в прошлом году.

На 2015 год ВТБ24 запланировали открытие 60 новых офисов, два из них - в донском регионе (в Волгограде и Ростове). Расширение в Ростовской области создаст порядка 70 рабочих мест.