Неразбериха с установкой счетчиков воды возникла в Ростове

АО «Ростовводоканал» заявляет, что не имеет отношение к компании «Городская сервисная служба», которая предлагает в Ростове-на-Дону услуги по установке и опломбировке приборов учета воды.

«Ростовводоканал» отметил, что никаких партнерских, договорных отношений с данной компанией не имеет. По информации Водоканала, «Городская сервисная служба» зарегистрирована в городе Орел. Единственная обратная связь заказчиков с компанией – номер телефона, по которому принимаются заявки на установку приборов учета. Оплатить работу по установке счетчиков воды возможно только наличными слесарю.

Водоканал обращает внимание, что установку приборов учета необходимо доверять специалистам, которые хорошо знают внутридомовую, внутриквартирную водопроводную разводку в доме, и установят прибор учета, соответствующий требованиям законодательства РФ в правильном месте – чтобы счетчик учитывал весь потребляемый коммунальный ресурс, и не допустят аварийных ситуаций.

Допуск смонтированного узла учета (прибора учета) к эксплуатации осуществляется организацией, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение на основании заявки абонента на допуск прибора учета к эксплуатации.

Перед подписанием акта допуска прибора учета, установленного в частном секторе, представитель АО «Ростовводоканал» осуществляет установку контрольных пломб на приборах учета. К коммерческому учету принимаются только счетчики холодной воды, опломбированные пломбами Ростовводоканала. Приборы учета, опломбированные пломбами иных организаций, к коммерческому учету не принимаются.

Индивидуальные приборы учета холодной воды, установленные в многоквартирных жилых домах, считаются принятыми к коммерческому учету только после составления специалистами службы «Одного окна» АО «Ростовводоканал» акта оформления установленных приборов учета.

Опломбировка установленных в многоквартирных жилых домах индивидуальных приборов учета может осуществляться только представителями Ростовского Водоканала или уполномоченными представителями управляющей организации, на обслуживании которой находится тот или иной дом.

В случае заключения прямого договора холодного водоснабжения и водоотведения на многоквартирный жилой дом между АО «Ростовводоканал» и управляющей организацией (ТСЖ/ЖСК), все действия, связанные с регистрацией, опломбировкой и принятием к коммерческой эксплуатации приборов учета осуществляет управляющая компания (ТСЖ/ЖСК).

АО «Ростовводоканал» просит по всем вопросам, связанным с установкой и принятием эксплуатации приборов учета обращаться в службу «Одного окна» по адресу: ул. М. Горького, 293.Тел.: 283-26-74, 269-24-37, 269-24-61.