ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляет о модернизации бесплатного сервиса «Информационный портал» для корпоративных клиентов фиксированной связи. Главным нововведением в «Информационном портале» является автоматическая регистрация клиентских обращений, возможность отслеживания комментариев специалистов и статус исполнения заявки в online-режиме. Ответ клиенту будет поступать в течение трех дней.
Из других новых опций «Информационного портала» следует отметить возможность заказа копии договора. В автоматическом режиме в течение часа клиенту будут отправляться на электронную почту отсканированные документы. Клиенты смогут оперативно получать нужные документы.
Кроме того, сервис «Информационный портал» предоставляет возможность просматривать статистику по трафику используемых услуг (Интернет, телефония, IPVPN), распечатывать счета, узнавать информацию по новым продуктам и прочее.
Для получения доступа к «Информационному порталу» клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте ssp.beeline.ru.