Многофункциональные центры помогут бизнесменам решать вопросы архитектуры, землеустройства, жилищно-коммунального хозяйства и т. д. Каждый из МФЦ рассчитан на посещение 350 человек в день, выстроена максимально прозрачная схема взаимоотношений, которая противодействует проявлениям коррупции, исключает услуги посредников и долгие хождения по кабинетам.
Услуги высокоскоростного доступа в Интернет, телефонии и каналов передачи данных для
МФЦ обеспечивает компания «Ростелеком». Организованные VPN-сети позволяют центрам использовать в своей деятельности внутреннюю корпоративную связь, аудиоконференцсвязь, видеоконференцсвязь для организации совещаний между подразделениями, передачу данных с высоким уровнем защиты информации.
К концу 2012 года МФЦ появятся в каждом муниципалитете Дона.