В Ленинском районе открыт многофункциональный центр, работающий по принципу одного окна. Бизнесмены могут решать вопросы архитектуры, землеустройства, жилищно-коммунального хозяйства и т. д. Центр рассчитан на посещение 350 человек в день, выстроена максимально прозрачная схема взаимоотношений, которая противодействует проявлениям коррупции, исключает услуги посредников и долгие хождения по кабинетам.
Напомним, сегодня многофункциональные центры работают в Ворошиловском, Кировском и Первомайском районах. В ближайшее время планируется открытие многофункциональных центров во всех районах донской столицы. В настоящее время ведутся ремонтно-строительные работы многофункциональных центров по ул. Содружества, 3, пр. Стачки, 46, ул. Ленина, 46А и пр. 40-летия Победы, 65/13. Уже закуплено оборудование. В перспективе — строительство еще девяти МФЦ, которые бы отвечали принципу шаговой доступности.
Таким образом, оказываемые ими услуги станут максимально доступными для ростовчан, которым теперь не придется ходить по десяткам инстанций, получая необходимые справки, или ездить через весь город, чтобы оформить одну бумажку. Ведь служба одного окна и призвана обеспечить совершенно иной подход в работе с населением, предполагая, что не человек должен бегать за бумагами, а бумаги за человеком.