Розничный кредитный портфель Ростовского регионального оперофиса «ВТБ 24» составил 12,5 млрд рублей

Розничный кредитный портфель Ростовского регионального операционного офиса «ВТБ 24» по итогам девяти месяцев текущего года составил 12,5 млрд рублей, что в 1,3 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщил сегодня на пресс-конференции вице-президент, начальник управления продаж департамента сети «ВТБ 24» Вячеслав Роднищев.

«По итогам 9 месяцев работы в 2011 году „ВТБ 24“ показал рекордные результаты продаж за всю историю банка, — отметил в начале мероприятия Вячеслав Роднищев. — Доходы банка к октябрю превзошли доходы за весь 2010 год. Таким образом, „ВТБ 24» заработал практически 20 млрд рублей чистой прибыли». По его словам, активность региональных офисов, в том числе «ВТБ 24» в Ростовской области, обеспечила результаты работы всего банка. Динамичное развитие региональной сети, повышение эффективности точек продаж и постоянное улучшение качества клиентского сервиса позволили «ВТБ 24» в кратчайшие сроки стать лидером банковской розницы России.

Общий кредитный портфель Ростовского регионального офиса «ВТБ 24» по состоянию на 1 октября 2011 года составил 13,86 млрд рублей (в аналогичный период прошлого года — 11,58 млрд рублей). Основной удельный вес занимает потребительское кредитование — 48%, то есть 6,7 млрд рублей.

Позитивных результатов Ростовскому региональному операционному офису удалось добиться в различных бизнес-направлениях. «ВТБ 24» в Ростовской области на сегодняшний день занимает 2-е место по кредитованию физических лиц.

«По итогам 9 месяцев рыночная доля „ВТБ 24“ по розничному кредитному портфелю выросла с 10,6% до 11,4%, портфель увеличился более чем на четверть и превысил 580 млрд рублей. В Ростовской области доля „ВТБ 24“ еще выше — 12,1%, а портфель превысил 12,5 млрд рублей, увеличившись с начала года более чем на треть. Мы понимаем, что такие объемы и высокая доля на рынке — это не только успех, но и ответственность. Кредитование населения и рост потребительского спроса являются драйверами роста экономики, и мы готовы и дальше наращивать объемы кредитования», — говорит Вячеслав Роднищев.

Объем выданных за девять месяцев 2011 года потребительских кредитов жителям Ростовской области составил 3,4 млрд рублей, что в 1,7 раза больше показателя за девять месяцев прошлого года. Улучшил свои позиции оперофис и на рынке автокредитования, сумев к началу октября 2011 года выдать автокредитов на сумму около 680 млн рублей, что также в 1,3 раза больше аналогичного показателя на 1 октября 2010 года. Количество выданных кредитных карт жителям области по итогам трех кварталов 2011 года выросло в 1,7 раза и составило более 26 тысяч карт, из которых 20,5 тыс. оформлены в рамках зарплатных проектов.

Высокими темпами развивалось ипотечное кредитование. За девять месяцев текущего года Ростовским региональным оперофисом выдано в 2,5 раза больше, чем за аналогичный показатель прошлого года. Объем ипотечного портфеля на 1 октября 2011 года более 3,5 млрд рублей, что составило 25% от общего кредитного портфеля.

На рынке вкладов «ВТБ 24» в Ростовской области также входит в тройку лидеров. Доля рынка на 1 сентября 2011 года составила 5,18%. За 9 месяцев 2011 года портфель по вкладам Ростовского регионального операционного офиса увеличился на 28% и превысил 8,4 млрд рублей. При этом общий объем привлеченных средств физических лиц составил 10,3 млрд рублей.

«Помимо бизнес-показателей необходимо отметить улучшение качества обслуживания, — прокомментировала управляющая Ростовским региональным операционным офисом „ВТБ 24“ Евгения Власова. — Ежедневно в офисах банка, расположенных на территории Ростовской области, обслуживается более 3,3 тысяч клиентов. Для удобства клиентов 10 офисов работают по расширенному графику — 6 дней в неделю. Также мы активно переводим клиентов на дистанционные каналы. За год количество клиентов системы „Телебанк“ увеличилось в 2 раза до 7374 пользователей».

Вячеслав Роднищев рассказал и о планах по развитию сети. Он отметил, что по итогам 2011 года банк откроет 75 новых отделений, доведя их общее количество до 605. В следующем году банк планирует открыть еще около 100 отделений, включая 30 офисов нового микроформата для размещения на территории корпоративных клиентов-партнеров банка. «Это наш новый формат, основная идея которого — максимально приблизить услуги банка к месту работы сотрудников предприятий», — комментирует Вячеслав Роднищев.


«В Ростовской области „ВТБ 24“ представлен 16 операционными офисами в четырех городах региона. В IV квартале 2011 года запланировано открытие VIP-офиса в городе Ростове-на-Дону. В 2012 году планируется дальнейшее расширение сети. Планируется открытие офисов в городе Шахты, Новочеркасске и в Ростове-на-Дону. За счет этого мы сможем еще более качественно и эффективно обслуживать наших клиентов, а значит и добиваться высоких результатов», — дополнила Евгения Власова.