«Росбанк» предложил бизнесу протестировать свои услуги

В «Росбанке» 17 октября стартует акция «Бизнес-тест», по условиям которой представители малого и среднего бизнеса могут протестировать услуги банка на бесплатных условиях. Как сообщили «ДелоРу» в банке, участники акции могут бесплатно воспользоваться такими услугами банка, как ведение счета в течение пяти месяцев, использование интернет-клиента банка в течение четырех месяцев и годовое обслуживание бизнес-карты VISA Business Electron. «Бизнес-тест» — это модель комплексного обслуживания, которое является ключевой стратегией объединенного банка. «У всех крупных, серьезных банков существует абсолютно одна философия, связанная с задачей создания такой лояльности между банком и клиентом, чтобы клиенту было интересно развивать с ним отношения. Например, в Европе, в частности во Франции, каждый клиент в среднем потребляет 5–6 продуктов банка, российской банковской системой эта цифра еще не достигнута. Каждый клиент примерно получает в лучшем случае 2 продукта. Получается так, что завтра, грубо говоря, какой-то другой банк провел переговоры с клиентом, каким-то способом убедил его стать своим клиентом, таким образом, в нашем банковском секторе происходит постоянная циркуляция клиентов. Мы же хотим развивать отношения с клиентом, чтобы стать его постоянным финансовым партнером», — прокомментировал руководитель дирекции по работе с малым и средним бизнесом «Росбанка» Анатолий Хвостиков.