Центр операционной поддержки банка ВТБ (ЦОП) открылся в Воронеже 24 июля. Данное структурное подразделение создано в рамках реформы региональной сети с целью централизации бэк-офисных функций, а также внедрения новых технологий расчетов, позволяющих ускорять процессы обслуживания клиентов. В задачи центра входит обслуживание транзакционного бизнеса подразделений банка трех федеральных округов: Центрального, Южного и Северо-Кавказского.
Символическую ленточку на торжественном открытии центра операционной поддержки ВТБ разрезали заместитель президента - председателя правления банка Михаил Осеевский, губернатор Воронежской области Алексей Гордеев и руководитель центра операционной поддержки Ирина Куницына.
«При выборе региона для открытия ЦОПа банк, в первую очередь, опирался на один из принципиально важных критериев - бизнес-климат в области и поддержку со стороны администрации, - прокомментировал заместитель президента – председателя правления ВТБ Михаил Осеевский . - Не мене важным фактором послужило и наличие в Воронежской области кадрового потенциала, который позволит создать команду профессионалов».
В церемонии открытия центра также приняли участие член правления банка ВТБ Виктория Ванурина и руководитель проекта, старший вице-президент Алексей Митягин.
Напоминаем, реформа региональной сети банка ВТБ началась в 2012 году и была направлена на повышение качества обслуживания клиентов и максимальную концентрацию региональных точек продаж Банка на развитии бизнеса. Для этого была сформирована матричная система управления, состоящая из 7 базовых филиалов (в Екатеринбурге, Воронеже, Красноярске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Ставрополе и Хабаровске), 44 региональных операционных офисов (бывшие филиалы), а также трех центров операционной поддержки (ЦОП) в Воронеже, Нижнем Новгороде и Улан-Удэ, которые позволили централизовать сервисные и операционные функции Банка.
Ранее ВТБ
подвел итоги работы в ЮФО в первом полугодии 2013 года.
Прокат автомобилей в Ростове-на-Дону
Аренда авто в Сочи