ФНС России: ваше мнение важно для нас

УФНС России по Ростовской области напоминает: каждый гражданин, получивший государственную услугу в налоговых органах, может оценить работу сотрудников службы.

Сделать это можно, во-первых, при помощи телефона, если оставить свой номер телефона сотруднику налогового органа. В этом случае оценить качество государственной слуги можно по пятибалльной шкале с помощью бесплатной СМС, когда с номера 0919 Федерального телефонного центра поступит соответствующее сообщение.

Другой способ – оставить отзыв на сайте vashkontrol.ru. Для этого достаточно после регистрации выбрать инспекцию и сообщить дату получения услуги.

Третий вариант – с помощью системы управления очередью. Предоставляет такую возможность пункт меню «Оценка качества» на указанном устройстве. Чтобы оценить качество предоставленной услуги, необходимо ввести номер талона.

Во всех перечисленных случаях оценить можно предоставленные услуги по государственной регистрации юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, по бесплатному информированию налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме, по предоставлению сведений из ЕГРЮЛ, а с 1 января 2016 года – по приему налоговых деклараций (расчетов).

Подробности в разделе «Информационные стенды». Указанный ресурс на сайте ФНС России www.nalog.ru также позволяет получать онлайн полный комплект информации, размещенной на стендах инспекций в операционных залах территориальных налоговых органов.