РОСГОССТРАХ урегулировал страховой случай с туристом в Италии

Российские туристы становятся более сознательными, свидетельствует проведенный компанией РОСГОССТРАХ анализ продаж полисов страхования выезжающих за рубеж и  полисов  страхования путешествующих по России. Они все чаще страхуют не только непосредственно медицинские риски, выбирая повышенные  суммы страхового покрытия,  но  также   используют дополнительные  опции «Спорт», «Хронические заболевания», «Несчастный случай», а  также страхование багажа и  гражданской ответственности.

«Такой  подход  будет  только  усиливаться, - говорит  директор филиала компании РОСГОССТРАХ в  Ростовской области Юрий Липатов. -  Самостоятельно формируя страховой полис, туристы ориентируются на возможности крупных страховщиков сотрудничать с широкой сетью медицинских партнеров. Это важно и для путешествующих по России. У компании РОСГОССТРАХ на сегодня действуют порядка 6 тыс. договоров с лечебно-профилактическими учреждениями в более чем 300 городах страны – в  том числе  со  специализированными, многопрофильными, частными и ведомственными. Подбирая оптимальную сумму страхового покрытия, необходимо учитывать, что средняя стоимость простого амбулаторного лечения в различных регионах России составляет до 15 тыс. рублей, а в специализированных центрах в случаях сложного хирургического вмешательства может доходить до полумиллиона рублей и более».

В первом полугодии текущего года за рубежом чаще всего клиенты компании РОСГОССТРАХ обращались за помощью в Италии, Испании, Таиланде, Германии, Австрии, Франции, Болгарии, Турции, Греции, Черногории. Наиболее частая причина обращения к врачу - простудные заболевания (31% страховых случаев), расстройства системы пищеварения (25%), а также травмы (23%).

Среди дорогостоящих страховых событий, с которыми застрахованные  туристы обращались в  компанию: тяжелая травма руки в результате падения разбитого стекла в Таиланде с последующей операцией – $25 тыс.; перелом обеих ног от удара волной при купании на Сейшелах - $30 тыс.; травмы, полученные в Греции в результате наезда мотоцикла, - 29 тыс. евро; желудочно-кишечное кровотечение в Испании - 27 тыс. евро; госпитализация по поводу острого инфаркта миокарда во Франции - 22 тыс. евро; травма головы и плеча во время катания на яхте в Турции - $17 тыс.; лихорадка денге, которой российская туристка заразилась во Вьетнаме, - $11 тыс.

В июне  текущего года РОСГОССТРАХ в Ростовской области оперативно  урегулировал  страховой  случай  с  туристом в Италии.  Перед поездкой жительница  региона  оформила в компании полис ВЗР, застраховав себя и своего супруга.  Во время отдыха мужчина почувствовал недомогание и обратился в лечебное учреждение – ему был установлен диагноз «острый флегмонозный аппендицит, диффузный серозно-гнойный перитонит». Клиент компании был помещен в Миланский медицинский центр, где ему была проведена операция. Стоимость госпитализации и лечения превысила 208 тыс. рублей. Компания оплатила финансовые затраты клиента по восстановлению его здоровья в полном размере.

«Наиболее популярной остается программа страхования «Комфорт», включающая помимо медицинских расходов еще и оплату возвращения несовершеннолетних детей, если они остались одни в следствие страхового случая, предоставление услуг переводчика в стационаре, проезд до места жительства после лечения и другие важные виды помощи», - говорит Юрий Липатов. - Иногда речь идет об использовании санитарной авиации, иногда просто о покупке билетов как самому застрахованному, так и сопровождающим».

Лидерами по продажам страховых  полисов для туристов остаются столичные регионы. Следом за Москвой и Подмосковьем, Санкт-Петербургом и Ленинградской областью идут Приморский и Краснодарский край, Свердловская и Ростовская области. В регионе темп роста по сборам за 6 месяцев текущего года составил 115%.

Средний возраст клиентов, покупающих онлайн-полисы ВЗР компании РОСГОССТРАХ, - 36 лет, средняя продолжительность поездки – 15 дней.