«КОМСТАР-Регионы» заплатит 811 тыс. рублей за ущемление интересов абонентов

Компания угрожала абонентам расторжением договора при отказе от смены дешевого тарифа на более дорогой. Как сообщили в пресс-службе Ростовского УФАС России, ЗАО «КОМСТАР-Регионы» нарушило антимонопольное законодательство, ущемляя интересы абонентов бывшей сети кабельного телевидения «Стрим ТВ», ныне абонентов «КОМСТАР-Регионы». В сентябре 2010 года компания уведомила абонентов о прекращении работы пакета «Ретро», включающего 19 каналов с оплатой 60 рублей в месяц, предложив новый тариф, включающий 60 каналов с оплатой 180 рублей в месяц. В случае отказа от смены тарифа «КОМСТАР» угрожал расторжением договора, тем самым нарушая законодательство. Абоненты, недовольные увеличением абонентской платы в три раза, подали жалобы в антимонопольную службу. Суд обязал ЗАО «КОМСТАР-Регионы» обеспечить своим абонентам, использовавшим ранее пакет «Ретро», техническую возможность подключения к нему или аналогичному пакету и выплатить штраф в размере 811,5 тыс. рублей.

« ЗАО "Комстар-Регионы" считает претензии УФАС необоснованными. В соответствии со сложившимися реалиями рынка, более корректно рассчитывать долю компании на рынке телевизионного вещания с учетом эфирного телевидения и эфирно-кабельного телевидения по технологии MMDS, которые являются аналогами кабельного ТВ. Таким образом, доля ЗАО "Комстар-Регионы" на рынке ТВ-вещания Ростова не является доминирующей. В рамках законодательства РФ, компания занимается тарифообразованием (определением пакетов каналов и их стоимости) самостоятельно, учитывая условия высококонкурентного рынка. В данном случае перевод абонентов на новый тариф обусловлен присоединением и модернизацией сетей, в результате чего оператор предложил пользователям расширенный пакет телеканалов. В соответствии с правилами оказания услуг и условиями абонентских договоров, компания была вправе предложить абонентам перейти на новые условия обслуживания или в одностороннем порядке расторгнуть договор. На сегодняшний день официальных предписаний от 15 Арбитражного суда по данному делу компания не получала. Только после получения всех документов будет принято решение о дальнейшем обжаловании решения суда в высшей инстанции» , - комментирует корреспонденту «ДелоРу» официальный представитель  ЗАО   «КОМСТАР-Регионы».