«КОМСТАР-регионы» незаконно расторгнул договор со своими абонентами

Ростовский антимонопольный орган выявил нарушения в деятельности ЗАО «КОМСТАР-Регионы».
Компания ущемила интересы абонентов бывшей сети кабельного телевидения «Стрим ТВ», нынешних абонентов «КОМСТАР-Регионы». В сентября прошлого года оператор уведомил клиентов о прекращении работы пакета «Ретро», включающего 19 каналов с оплатой в 60 рублей в месяц. Клиентам предложили поменять старый пакет на новый, включающий 60 каналов за 180 рублей в месяц, в противном случае «КОМСТАР-Регионы» угрожал расторгнуть договор в одностороннем порядке. В этом действии компании Ростовское УФАС России усмотрело нарушение норм действующего законодательства и ущемление прав абонентов. За злоупотребление доминирующим положением на рынке услуг трансляции телевизионных программ по сети кабельного телевидения в Ростове-на-Дону на компанию был наложен административный штраф в размере 811 540 рублей 80 копеек. Также по решению Арбитражного суда РО ЗАО «КОМСТАР-Регионы» обязано исполнить предписание антимонопольного органа: обеспечить абонентам, использовавшим пакет «Ретро» до 31 августа 2010 года, техническую возможность подключения к нему или аналогичному пакету по наполняемости, количеству каналов, размеру абонентской платы.
По заявлению представителя ЗАО «КОМСТАР-Регионы», изложенному корреспонденту «ДелоРу», компания вынуждена была пойти на этот шаг в связи с объединением в 2009 году операторов ЦТС и «Стрим ТВ» в организацию «КОМСТАР-Регионы» (Южный филиал). «Это слияние обусловило необходимость унификации всех услуг, их соответствия одному стандарту. Именно поэтому пакет „Ретро“ и прекратил свою работу», — сообщает источник в «КОМСТАР-Регионы».