В связи с банкротством итальянской авиакомпании Wind Jet отдых сотен российских туристов оказался под большим вопросом. В их числе и ростовчане, вылет которых назначен на среду, 15 августа. Однако туроператор PAC Group в кратчайшие сроки сумел урегулировать ситуацию и сообщил о договоренности с авиакомпанией UTAir, которая готова выполнить полетную программу из Ростова в Римини. На борту UTAir полетят и туристы, купившие пакеты операторов Danko Travel Company и "Росинтур".
По словам представителей PAC Group, ростовчане вылетят в Римини 15 августа, как и было запланировано. Ориентировочное время вылета – 22.40. Туристы, уже отдохнувшие в Италии, вылетят домой 16 августа в 00.50. Время вылета, вероятно, тоже будет уточняться. Туристам, чей рейс запланирован на среду, нужно быть на связи, чтобы не пропустить информацию от своих турагентов. Если звонка от вашего менеджера не будет, имеет смысл самим поинтересоваться точным временем вылета, позвонив в офис агентства или оператора.
В Ростове ситуация с так называемыми организованными туристами, к счастью, разрешилась довольно оперативно. Какие финансовые потери несут при этом операторы – другой вопрос. Однако тем, кто приобретал авиабилеты на рейсы Wind Jet самостоятельно (без турпакета) приходится сложнее. Если вопрос с перевозкой организованных туристов берут на себя операторы, то обычные пассажиры решают проблемы, возникшие в связи с банкротством Wind Jet, своими силами.
Сейчас ведутся переговоры с альтернативными перевозчиками. В частности, итальянский авиаперевозчик Alitalia готов взять на борт пассажиров обанкротившейся компании при наличии свободных мест, однако отнюдь не бесплатно.
Как отмечает Ассоциация туроператоров России, «Роспотребнадзор уже выразил поддержку российским пассажирам и напомнил, что они имеют право на компенсацию. Правда, в случае банкротства перевозчика, российские граждане смогут вернуть свои деньги только в порядке общей очереди кредиторов». В свою очередь, МИД России сообщает: «Посольство России в Риме настойчиво ставит вопрос перед итальянскими властями о необходимости выполнения обязательств в отношении российских авиапассажиров. Однако нельзя исключать, что в течение ближайших двух недель могут вновь возникать сложности у российских туристов, уже находящихся на территории Италии и имеющих обратные билеты на рейсы авиакомпании Wind Jet».
По информации МИД, в посольстве России в Риме, в генеральных консульствах в Палермо и Милане созданы оперативные группы. Контактные телефоны: в Риме - +393665604614, +39064941680, +39064941681, +39064941649, в Палермо - +390916114899, +393880732880, в Милане +390248750099.
Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало посольство России в Риме, что для решения вопросов, связанных с авиакомпанией «Винд Джет», выделена специальная телефонная линия: +390644596475. Для компенсации пассажирам стоимости аннулированных рейсов данной компании письменные запросы в виде заказного письма необходимо направлять по адресу: Wind Jet S.p.A Via S.Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy.
Прокат автомобилей в Ростове-на-Дону
Аренда авто в Сочи